Tại Xưởng Thời Trang TL, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy để đảm bảo bạn nhận được sản phẩm trong thời gian sớm nhất có thể. Chính sách vận chuyển dưới đây giải thích quy trình và các điều khoản liên quan đến việc giao hàng.
1. Phạm Vi Giao Hàng
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng đến các địa chỉ trong toàn quốc. Đối với các đơn hàng quốc tế, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin về phí vận chuyển và thời gian giao hàng.
2. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng
- Xử Lý Đơn Hàng: Các đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1 giờ làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng và thanh toán đầy đủ.
- Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến: Thời gian giao hàng sẽ được thông báo sau khi đơn hàng của bạn được xử lý. Thời gian giao hàng dự kiến là 3-5 ngày ngày làm việc tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng và phương thức vận chuyển chọn lựa.
3. Phí Vận Chuyển
- Chi Phí Vận Chuyển: Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên trọng lượng của đơn hàng, kích thước gói hàng, và địa chỉ giao hàng. Phí vận chuyển cụ thể sẽ được hiển thị tại trang thanh toán trước khi bạn xác nhận đơn hàng.
- Miễn Phí Vận Chuyển: Chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng trên [số tiền tối thiểu] hoặc trong các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Các điều kiện miễn phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể trong từng thời điểm.
4. Theo Dõi Đơn Hàng
Sau khi đơn hàng của bạn được xử lý và giao cho đơn vị vận chuyển, bạn sẽ nhận được số theo dõi qua email hoặc tin nhắn. Bạn có thể sử dụng số theo dõi này để kiểm tra tình trạng và vị trí của đơn hàng trên trang web của đơn vị vận chuyển.
5. Vấn Đề Giao Hàng
- Giao Hàng Trễ: Nếu đơn hàng của bạn bị giao trễ hơn thời gian dự kiến, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ làm việc với đơn vị vận chuyển để giải quyết vấn đề và cập nhật thông tin cho bạn.
- Hàng Hóa Hư Hỏng hoặc Thiếu: Nếu bạn nhận được hàng hóa bị hư hỏng hoặc thiếu sót, vui lòng thông báo cho chúng tôi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp hình ảnh và thông tin chi tiết để giải quyết vấn đề.
6. Chính Sách Đổi Trả
Nếu bạn cần đổi trả sản phẩm, vui lòng tham khảo Chính Sách Đổi Trả của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về quy trình và các điều kiện áp dụng.
7. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách vận chuyển hoặc cần hỗ trợ liên quan đến đơn hàng của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: longnguyen8369@gmail
- Số điện thoại: 0393550369-0909388369
- Địa chỉ: 376 Đường 26/3, phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân, Hồ Chí Minh
Chúng tôi cảm ơn bạn đã lựa chọn Xưởng Thời Trang TL. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất và làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng bạn hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
